Sinds 2003 kent de politie een goed ingerichte infrastructuur voor het aanpakken en oplossen van individuele arbeidsconflicten. ‘Mediation Politie’ is een landelijk netwerk van twaalf ervaren (ex-) collega’s die allen opgeleid NMI-mediator zijn. Zij bemiddelen professioneel en onafhankelijk in moeilijke kwesties buiten het eigen korps met kennis en ervaring van binnen de politie. Om te kunnen instaan voor onafhankelijkheid, onpartijdigheid en vertrouwelijkheid die aan mediation en aan de mediators in het bijzonder wordt gesteld, werken de mediators volgens de regels en de gedragscode van het Nederlands Mediation Instituut.
De bemiddelaars brengen in opdracht van een korps de conflictpartijen
in een strikt vertrouwelijke sfeer bij elkaar en begeleiden hen om
(weer) met
elkaar te praten wat leidt tot het vinden van duurzame oplossingen.
Geschikt voor bemiddeling zijn de meeste bezwaar- en beroepszaken,
samenwerkings- en vertrouwensproblemen en kwesties die hebben geleid tot
(ziekte)verzuim.
Als een bemiddeling in een vroeg stadium van het conflict plaatsvindt,
is er de meeste kans op goede oplossingen.
De opzet van Mediation Politie bij het NPI vindt zijn grond in de aanbevelingen
van het RHC-rapport ‘Mediation en Politieorganisatie” uit 2002, opgesteld
samen met het Nederlands Instituut Conflictmanagement Overheid en Arbeid
(NICOA).
De coördinator van Mediation Politie bij het NPI behandelt vertrouwelijk
de verzoeken om advies en begeleidt bemiddelingsopdrachten. Per zaak
zet hij een team van twee politiemediators in die de bemiddeling als
team zelfstandig
afronden en zorgen dat partijen het resultaat samen terugrapporteren
aan de opdrachtgever.
Het NPI brengt geen kosten in rekening. Aan de inzet van de politiemediators
zijn beperkte kosten verbonden, die korpsen meestal onderling verrekenen.
Overigens is in sommige korpsen interne mediation gebruikelijk of worden
nu en dan externe betaalde mediators ingezet. De keuze voor een mediator
berust uiteraard bij de conflictpartijen en bij de leiding.
De mediationopdrachten van Mediation Politie tot nu toe, voornamelijk
in bezwaarprocedures en samenwerkingsproblemen, kennen bijna allemaal
een voor
partijen en opdrachtgever bevredigende en duurzame afsluiting.
Informatie:
Mediation Politie
Coördinator mw. Jels van Dam-Wondergem, NMI-mediator
e-mail: Jels.Wondergem@kennemerland.politie.nl
